Uma grande empresa brasileira decidiu universalizar o conhecimento através de um banco de dados que serve para difundir experiências, soluções e lições aprendidas. As narrativas são valorizadas e armazenadas para que aprimorem futuros processos e previna erros. Inclusive, a empresa salienta a importância da reflexão sobre erros e acertos das etapas dos processos levando ao aprimoramento e produtividade. Para atender as demandas de aprimoramento humano implantou o processo de “mentoring”. Nesse caso, o mentor é escolhido para transferir conhecimento a outro colaborador mais júnior por meio de ações que envolvam perseverança, compromisso e integridade. O processo de avaliação dessas ações indicaram que os colaboradores evidenciam que o conhecimento técnico estava se tornando uma vantagem competitiva, até mesmo porque a levou a fazer o reposicionamento da marca ao público externo.

Elaborado pelo professor, 2021.


Considerando essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação entre elas.


I. A aprendizagem é um processo em que os conceitos surgem por meio da experimentação e são modificados a partir dela. Sendo assim, o conhecimento resulta e está continuamente sendo testado pela experiência de quem o vive. A aprendizagem é um processo contínuo nutrido pela experimentação, o que leva a interação entre o aprendiz e o meio que o envolve.

PORQUE

II. A Gestão do conhecimento é mais eficaz em organizações que levam a sério seus processos de aprendizagem, já que faz a transmissão sistemática da informação facilitando o processo de inovação que gera vantagem competitiva. Assim, podemos entender que o capital intelectual é um recurso que possibilita a sobrevivência e a vantagem competitiva.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições falsas.

Alternativa 2:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.