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Explique o que foi a crise da imagem na era digital

Sagot :

isadorascalabrini1

Resposta:

Ela se configura como acontecimentos eventuais ou sequenciais, que podem prejudicar em alguma proporção a imagem da marca. Essa situação negativa pode influenciar diretamente sobre os clientes e o mercado, causando insegurança sobre sua qualidade e seu propósito.

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