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João fez uma compra de 5 itens dando um total de R$3.789,00. Por ser um cliente muito fiel da loja, João pediu para que a compra ficasse em R$3.500,00. O Gerente da vendedora de João, liberou um desconto total de 5% e ressaltou que não poderia liberar mais que isso. Nessas condições, assinale os itens que julga verdadeiro:
O desconto de 5% foi baixo. A gerente poderia ter liberado 10% para satisfazer o cliente.
A vendedora, pode vender a R$3.500,00 pois está dentro da margem do Gerente
5% de desconto levaria a venda até R$3700,00 sendo já um desconto muito bom para o cliente
Instruir a vendedora a fechar venda em R$3.600,00 seria o melhor negócio
O mais prudente neste caso é informar João que a loja não oferece descontos para nenhum cliente
O cliente tem sempre razão e por ser um cliente fiel, instruir a vendedora a fechar a venda em R$3.500 para fidelizar é o melhor negócio para empresa


Sagot :

Resposta:

Tô a mais de 30 minutos tentando entender isso aí