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Marque a opção INCORRETA em relação a métricas para CRM.


a) Tempo de resposta a consulta de clientes
b) Tempo para upload de materiais
c) Disponibilidade
d) Pontualidade no cumprimento de pedidos
e) Nível de segurança e confiabilidade

Sagot :

Resposta:

Tempo para upload de materiais

Explicação:

A opção INCORRETA em relação a métricas para CRM é Tempo para upload de materiais

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