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A ________________ descreve as cinco etapas de desenvolvimento por que passam as equipes. Estamos falando da:

Escolha uma opção:
a. Opinião Especializada.
b. Escala Richter.
c. Matriz RACI.
d. Escada de Tuckman.
e. Contratação.


Sagot :

Resposta:

gabarito E: Escala de Tuckman

Explicação:

O psicólogo e professor, Dr. Bruce Wayne Tuckman, em 1965 se juntou a uma equipe de psicólogos e analisou o comportamento de pequenos grupos da Marinha dos Estados Unidos.

Cada psicólogo escreveu um artigo com sua perspectiva e, ao término do estudo, quando Tuckman foi revisá-los, percebeu que havia duas características comuns a esses pequenos grupos: a estrutura interpessoal ou de grupo e a atividade de tarefa.

A partir disso, ele identificou que os grupos evoluíram para times por meio de 4 estágios conhecidos como: Forming, Storming, Norming e Performing, que no portugues seria: Formação, Confrontamento, Normatização e Performance. Esses 4 estágios é o que chamamos hoje de curva de Tuckman.