lucasfelipelgfs95
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Além de reclamar, a carta faz uma solicitação, qual?

a) a substituição do produto ou a devolução do dinheiro pago pelo vidro de maionese.

b) a obrigatoriedade de apresentarem a nota da compra no estabelecimento

c) a demissão do funcionário, identificado como Armando Guerra.


me ajudem ​

Sagot :

larisoutsant006

Resposta:

obrigadaa Gabrielle415 foi ela que me deu a resposta ☺️❤️

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polianafferreira

Além de reclamar, a carta em questão faz a seguinte solicitação: a substituição do produto ou a devolução do dinheiro pago pelo vidro de maionese. Portanto, LETRA A.

O texto em questão é do gênero carta de reclamação.  

→ Note que a remetente da carta reclama com o gerente do supermercado sobre o fato de ter comprado um produto visivelmente estragado e com mal cheiro e não ter conseguido efetuar a troca do mesmo.

Além de reclamar, o cliente também pede que o produto (um vidro de maionese) seja trocado ou que o valor pago seja devolvido.

Geralmente as cartas são estruturadas seguindo a ordem abaixo:

  • o local,
  • a data,
  • o vocativo (Prezado, querida, etc),
  • o corpo do texto,
  • a despedida (Até mais, um abraço, etc) e
  • a assinatura.

⇒ Texto: https://brainly.com.br/tarefa/29605016

⇒ Veja também: https://brainly.com.br/tarefa/43436559

Bons estudos!

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