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O padrão Bonsucro é determinado por uma associação multi-stakeholder criada com o objetivo de reduzir os impactos ambientais e sociais da produção de cana-de-açúcar. Esse é um exemplo de norma setorial que está relacionada com as ferramentas de gestão baseadas em processos.

Assinale a alternativa que retrata corretamente uma desvantagem do uso das ferramentas baseadas em processos.

Ajudam a estabelecer comportamentos.
Têm relação com normas e certificação.
Ajudam a estabelecer processos.
Podem ser muito burocráticas.
Proveem orientações práticas.

Sagot :

Boa noite.

Não indica níveis de desempenho e podem ser muito burocrático.

resposta correta é a letra D

Explicação:

Apostila pag 93.

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