Durante o processo de modelagem de um processo, a organização deve avaliar o ciclo de vida dos processos. Em suma, significa avaliar de que maneira ficará o processo após concluída essa etapa. Por isso, é fundamental que se tenham claros o estado atual (As Is) e o estado futuro (To be). Por isso, é necessário que o gestor e/ou departamento levante as atividades de todas as etapas, mapeie o processo atual e a interligação com as outras áreas e analise as necessidades para o novo fluxo de processos. Só assim a organização terá sucesso na construção de uma abordagem por processos. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir:


I. Para atingir a maturidade na modelagem por processos, a organização precisa conhecer seus fatores críticos de sucesso.

II. A abordagem funcional é caracterizada por processos bem definidos e participação compartilhada da alta gestão e das pessoas

III. O BPMN é uma técnica que só deve se