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Sagot :
A alternativa correta é a letra e) I e II.
I) O primeiro passo para a tomada de decisão, segundo o paradigma da escolha racional, é a definição do problema. Correto, e está entre as maiores dificuldades do ser humano, reconhecer o problema.
II) O problema definido pelo paradigma da escolha racional pode ser definido como a diferença entre a situação atual (o que é) e a situação pretendida (o que deveria ser). Correto, e o intuito é ir atrás de ajustar a realidade com o planejamento que se almeja, corrigindo a rota sempre que necessário.
III) Problemas são independentes dos objetivos que os gestores precisam perseguir nos esforços de gestão estratégica. Falso, os problemas são dependentes dos objetivos que o gestor pretende. Trata-se de um desvio na rota, no planejamento, que precisa ser corrigido.
IV) A tomada de decisão pode ser definida como o processo inconsciente de escolher uma solução dentre alternativas dispostas. Falso, a tomada de decisão é um escolha consciente dentre as alternativas dispostas, aquela que melhor se adeque ao objetivo final.
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