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É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema?
A - Data Warehouse
B - SPT
C - CRM
D - Data Mining
E - EIS

Sagot :

InsideZ77

CRM(Letra C)

Espero ter ajudado

tiagocorrentes

Resposta:

CRM

Explicação:

GABARITO

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