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Selecione a alternativa incorreta quanto ao desenho de processos AS-IS:

a. É possível identificar os itens mais importantes e de ganho rápido (quick wins) que podem ser rapidamente implementados.

Embora as pessoas que executam os processos organizacionais dominem muito mais processos além daqueles que fazem parte do seu cotidiano, é interessante formalizar os mesmos para cumprir a burocracia exigida pelo método.

Auxilia a colher as métricas apropriadas e que servirão de base para futuras medidas de melhorias de processos, auxiliando na priorização e seleção na fase seguinte de análise para realizar o redesenho do processo (TO-BE).

O desenho de processos permite formalizar o conhecimento do processo utilizado atualmente.

É possível obter a documentação do desenho atual, juntamente com dados sobre o desempenho corrente e formas de medição


Sagot :

Resposta:

5. Embora as pessoas que executam os processos organizacionais dominem muito mais processos além daqueles que fazem parte do seu cotidiano, é interessante formalizar os mesmos para cumprir a burocracia exigida pelo método.

Explicação:

Extraído do material da uninove.

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