Existem muitos métodos tradicionais de teste e avaliação de usabilidade, como teste do usuário, avaliação heurística, passo a passo cognitivo, análise comportamental, entrevista estruturada e não estruturada, questionário, entre outros. Esses métodos são amplamente utilizados em uma variedade de processos de avaliação de interface. Adequando-se para diferentes estágios de design e desenvolvimento da interface do usuário, cada um tem suas próprias vantagens e desvantagens.

A partir essas informações e considerando os conteúdos estudados sobre usabilidade, analise as afirmativas a seguir:

I. O método Passo a Passo da Usabilidade Pluralista é indicado para quando o tempo do projeto é limitado, além de permitir que os desenvolvedores ouçam o feedback antes que a interface ultrapasse o estágio do papel.

II. O método Passo a Passo Conectivo é indicado para ser aplicado no final da fase de desenvolvimento, quando já se tem o produto pronto para testes, uma vez que visa avaliar a cognição do usuário.

III. No método de Passo a Passo da Usabilidade Pluralista, o entrevistador apresenta aos participantes um storyboard e pede que os usuários interajam com o protótipo e dizendo, em voz alta, o passo a passo de sua interação com a interface.

IV. O ciclo de vida da engenharia de usabilidade é dividido em 3 fases, e tem como objetivo construir um plano de teste de usabilidade.

Está correto apenas o que se afirma em:

a)I, III e IV.


b)I e IV.


c)I, II e III.


d)II e III.


e)II e IV.