"Independente da área (ou áreas) em que decida atuar, inúmeras são as possibilidades frente as tendências atuais. O alcance da informação vai cada vez mais longe de acordo com as tecnologias e estratégias que selecionar para o seu negócio. O processo criativo de inovação precisa ser sistematizado e seguir algumas etapas de identificação de oportunidades e mapeamos de cada passo do projeto, identificando riscos, gerenciando as etapas e atividades de cada membro da equipe e pontuando possíveis melhorias." O Ciclo PDCA — também chamado de Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart — é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações. Analise as ações a seguir, de acordo com a sequência correta que deve ser realizada: 1- Fazer (do). 2- Planejar (plan). 3- Agir (act).