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Os processos de avaliação de controles internos são importantes para garantir o cumprimento das metas e a confiabilidade dos resultados empresariais. A controladoria utiliza-se de diversas ferramentas para obter, de forma eficaz, os recursos necessários ao perfeito funcionamento da organização. Podemos afirmar que as fases da controladoria são:
Criação - desdobramento - verificação
Cognição - prática = controle
Planejamento - execução - controle
Elaboração - prática - reflexão
Definição - execução - reflexão