a) A intolerância religiosa, étnica e outras coisas como racismo e machismo é advindo de um processo histórico extremamente brutal e particular de cada um (não justificável obviamente, porém é real e acontece TODOS os dias nas menores coisas, chamamos isso de estrutural, ex: o racismo no Brasil é estrutural por conta do processo de escravidão que durou mais de 300 anos.)
Diversos projetos ao redor do mundo são criados para que a harmonia e respeito sejam ensinadas, porém no Brasil isso é uma realidade pouco visível.
Muitas leis são criadas para que esse respeito com as diferenças sejam mantidos, como por exemplo a nossa Constituição: artigo 5º, VI, estipula ser inviolável a liberdade de consciência e de crença, assegurando o livre exercício dos cultos religiosos e garantindo, na forma da lei, a proteção aos locais de culto e as suas liturgias, e também os Direitos Humanos.
Infelizmente, as leis não são o suficiente, afinal de contas, vemos ainda muitos casos de intolerância religiosa sendo televisionados nos jornais todos os dias (principalmente com religiões de vertentes africanas), sem citar os incontáveis casos de feminicídio e racismo. Então além disso, o ensino do respeito na escola SOBRETUDO em casa através dos familiares para as crianças é vital para que vejamos uma diferença.
b) De fato, não. A justiça em uma perspectiva geral é corrupta e está do lado que mais convém a ela. Como citado, apenas as leis não são o suficiente para mudarmos a realidade, a intervenção na sociedade e na forma de pensar dos indivíduos que fazem parte dela é a chave do início de uma mudança que será árdua.
