Em um cenário de mudanças em velocidade crescente e de competição em nível global, diferenciar uma empresa da concorrência tornou-se extremamente importante. Essa diferença pode ocorrer a partir: da localização da empresa, da qualidade percebida em seu produto ou serviço, do preço, da confiabilidade, da assistência pós-venda, da embalagem... enfim, de inúmeros aspectos, e dentre eles, as pessoas. Assinale a alternativa de resposta que indica corretamente a razão das pessoas terem se tornado o principal recurso que uma empresa possui.Opção única.
a) As pessoas apresentam condições de inovar com criatividade;
b) O conhecimento produzido por cada pessoa, quando compartilhado com outra e gerenciado pela organização, potencializa a vantagem competitiva daquela empresa;
c) Ainda que a tecnologia tenha produzido a Inteligência Artificial, são as pessoas que podem apresentar soluções que potencializem ações mais humanizadas;
d) Os processos podem ser aprimorados pelas pessoas, contribuindo para que a inclusão e a diversidade estejam presentes contribuindo para reforçar a imagem da empresa no mercado;
e) O conjunto das afirmativas proposto, responde ao que o enunciado desta questão requer.​