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De acordo com Robbins (2006), o conflito tem inicio quando uma parte reconhece que a outra parte afetou ou afetará, de forma negativa, algo que é de seu interesse. O conflito ocorre em cinco estágios que são: oposição ou incompatibilidade potencial, cognição e personalização, intenções, comportamento e resultados.



Com base no exposto, explique quando os resultados do conflito apresentam conotações positivas e negativas.


Sagot :

Resposta:

O conflito pode ter uma conotação tanto positiva quanto negativa.

Negativa quando afeta o desempenho, gera desconforto e até mesmo divisão de equipes

Positiva quando estimula a criatividade, amadurece os envolvidos e aumenta a qualidade das decisões tomadas

Explicação: