Uma das formas mais utilizadas dentre as tecnologias de gestão nas organizações competitivas é a Gestão da Cadeia de Valor. Esta gestão é desempenhada pelos gerentes funcionais e busca agregar estratégias para aumentar a performance dos sistemas operacionais que são utilizados na transformação dos insumos em produtos acabados e serviços da empresa. De que forma este sistema operacional é composto?​​​​​​​

a) Função de gestão de materiais, função de produção, função de falhas na comunicação, função de redução dos custos estruturais.
b) Função de serviços, vendas e marketing. redução de custos estruturais, melhoria da qualidade das tarefas, importância das funções essenciais da empresa.
c) Mais tempo para a tarefa,redução dos custos estruturais, menor rotatividade de pessoal.
d) Função de gestão de materiais, função de produção, função de serviços, vendas e marketing.
e) Estas funções compõem a gestão da cadeira de valor dentro do ciclo do processo operacional, pois criam valor para o cliente.