Algumas organizações preocupam-se muito mais com a forma pela qual prestam o serviço, fazendo isso da melhor maneira possível, em especial no uso dos recursos. Porém, não há uma preocupação com o serviço prestado, ou seja, se atingiu ou não a finalidade para a qual ele foi concebido. É correto afirmar que, nesse caso, a organização é *
eficaz e eficiente.
eficaz e não eficiente.
eficiente, eficaz e objetiva.
eficiente e de excelência.
eficiente e não eficaz.​