São diversas as ferramentas existentes que visam auxiliar os gestores de operações em seu processo de tomada de decisão. Dentre essas ferramentas, a matriz da estratégia de produção evidencia-se como uma das mais usadas, posto que permite aos gestores de operações combinar elementos da perspectiva dos requisitos de mercado com elementos da perspectiva dos recursos da produção.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz da estratégia de produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. ( ) A matriz importância × desempenho é uma ferramenta que leva em consideração a perspectiva de mercado, pois leva em conta os objetivos de desempenho a serem priorizados.

II. ( ) A matriz importância × desempenho considera a perspectiva dos recursos de produção a partir das decisões competitivas necessárias para orientar a função produção.

III. ( ) A matriz importância × desempenho permite alocar os fatores competitivos em zonas de desempenho.

IV. ( ) A matriz importância × desempenho permite identificar a importância relativa dos arranjos físicos utilizados pela organização.

V. ( ) A matriz importância × desempenho permite identificar a priorização a ser dada para os fatores competitivos.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:


a. V, F, F, V, V.


b. F, V, F, V. F.


c. V, V, V, F. V.


d. V, F, V, F, V.


e. F, V, V, V. F.