Questão 10
Questões d
1B) (
6E (
O Seis Sigma foi criado na Motorola, na década de 1980, sendo amplamente divulgado (e aplicado), na
mesma década pela General Electric (GE) e seu CEO (Chief Executive Officer), Jack Welch, com uma
abordagem de melhoria com ganhos financeiros expressivos. A metodologia que nasceu com a proposta
de aperfeiçoar o desempenho de processo sofreu uma evolução no decorrer dos anos, transformando-se
em uma abordagem estratégica com foco no cliente, buscando identificar e eliminar causas da
variabilidade e defeitos dos processos. Dentro desta nova abordagem, o programa Seis Sigma pode ser
visto sob duas perspectivas: estatística e negócio TOLEDO et al. 2013). Diante do exposto, analise as
afirmações
1 - Sigma (o) é uma letra do alfabeto grego e dentro do contexto estatístico da qualidade, representa a
análise da variabilidade do processo elou produto
11- O objetivo do Seis Sigma em termos estatísticos e diminuir a variabilidade do processo
DI Para melhorar a performance do processo deve-se aumentar a vamação, tendo em vista que assim
aumentamos a disponibilidade
Assinale a alternativa correta em relação as afirmações:
Tempo de P
O Apenas a afirmação dil está correta.
Apenas a acoes e este corelas
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