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Assinale qual alternativa caracteriza a comunicação administrativa:

Escolha uma opção:
a. informar, entreter, apresentar uma interpretação competente sobre determinada informação.
b. explicar para a concretizar uma ação, ou seja, indicam o procedimento para realizar algo.
c. Impessoalidade; uso do padrão culto de linguagem; clareza; concisão; formalidade; e uniformidade, são características.
d. expressar emoções, sentimentos e sensações, sendo um texto subjetivo.