Leia o excerto a seguir:
“Para adquirir um software de roteirização, é preciso investir valores significativos tanto para a aquisição quanto para a manutenção, o que pode ser considerado como ponto negativo associado à sua implementação”, por isso, essa decisão deve envolver o nível gerencial da empresa (PONTES; ALBERTIN, 2017, p. 141).

PONTES, H. L. J.; ALBERTIN, M. R. Logística e distribuição física . Curitiba: Intersaberes, 2017.

Considerando o texto apresentado, sobre aquisição de um software de roteirização, analise as afirmativas a seguir:

I. Para selecionar um software de roteirização adequado ao negócio, é necessário que a empresa certifique-se quanto à atualização das informações do software.
II. O retorno sobre o investimento está associado a melhor utilização do recurso e, para isso, a equipe de programação de rotas de entrega precisa ser treinada para compreender todas as funcionalidades do novo recurso.
III. Se o software foi desenvolvido por uma empresa de tecnologia com reputação no mercado, o investimento pode ser efetuado sem necessidade de testes.
IV. Os consultores responsáveis pelo software devem apresentar um estudo detalhado da empresa, a fim de compreender todas as exceções existentes, evitando o investimento em um software que não seja funcional para o negócio.

Está correto o que se afirma em:

a) I e II, apenas.
b) I, III e IV, apenas.
c) I, II e IV, apenas.
d) I, II e III, apenas.
e) II e III, apenas.