Resposta:
então, a resposta é complicada, mas vamos por partes:
pode ser software ou hardware.
software: pode ser o sistema operacional ou algum programa malicioso, supondo que vc tenha um windows, se vc formatar fazendo backup dos seus arquivos importantes, provavelmente resolveria. (tu acha tutorial fácil pelo youtube).
hardware: aí são as peças, e nesse caso, o buraco é mais em baixo, pode ser resumidamente 4 peças: placa mãe, (a placa principal pra encaixar as peças), memoria ram(é a memoria volátil que define a velocidade do PC, as vezes trocar a posição das peças resolve), processador(é o cérebro do computador, e a peça mais cara, reze pra que não seja esse o problema, e caso não tenha certeza como resolver, procure um técnico qualificado) e pra terminar o HD(que pode ter uma chance de ser resolvido com a formatação, mas como tudo na vida, ela tem vida útil, e eventualmente precisa ser substituído).
Explicação:
