Ao longo dos anos, temos acompanhado o avanço da tecnologia, da globalização e consequentemente, o desenvolvimento do comportamento do consumidor. Como resposta, temos uma adaptação do mercado para atender essas diferentes demandas. Criação de novos tipos de produtos e mudanças nas estratégias de marketing são algumas das soluções em que o objetivo é encontrar novas formas e meios de comunicação para gerar vendas.

Considerando as eras do marketing, na coluna A, e suas características na coluna B, relacione uma coluna à outra.



COLUNA A
I - Marketing 1.0
II - Marketing 2.0
III - Marketing 3.0
IV - Marketing 4.0


COLUNA B
1 - é a era orientado ao cliente tendo “o cliente é rei”, pois com advento do acesso à informação, o cliente passa a ter acesso aos preços e pode compará-los, com isso ele passa a ser mais exigente, cada consumidor quer um produto que melhor atenda suas necessidades.
2- o foco é no comportamento dos clientes on-line.
3 - caracterizado por centrar no produto com o objetivo de vendê-lo em massa.
4 - as organizações passaram a considerar os clientes como mais que consumidores, como seres com desejos, valores e o espírito humano de transformar o mundo em um lugar melhor.

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.

Escolha uma:
a.
I - 2; II - 4; III - 3; IV - 1.

b.
I - 2; II - 3; III - 4; IV - 1.

c.
I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.

d.
I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2.

e.
I - 4; II - 2; III - 1; IV - 3.