O mercado empresarial, nas palavras de Kotler (1998), é formado pelas organizações que produzem bens e serviços que podem ser alugados, vendidos ou fornecidos a terceiros, como indústrias, revendedores, comércio, serviços, instituições públicas etc. Para entendê-lo, é preciso conhecer o comportamento de compra organizacional, que é muito diferente da compra realizada por consumidores.



Baseado nos conceitos abordados sobre o comportamento de compra organizacional marque V (Verdadeiro) ou F (Falso) e em seguida escolha a sequência correta:

( ) As decisões coletivas são predominantes quanto à seleção de fornecedores em recompras modificadas.


( ) O processo de compra organizacional apresenta uma série de diferenças em relação ao das compras realizadas no mercado de consumo.


( ) Apesar das diferenças entre a compra individual e a organizacional, os compradores, nos dois processos, passam pelos mesmos estágios: reconhecem problemas, buscam informações, avaliam as alternativas e o resultado da compra.

A
F – V – V


B
V – F – V


C
V – V – F


D
F – V – F


E
F - F - F