Você tem uma pousada em uma região litorânea no Rio de Janeiro. Um dos serviços oferecidos é a possibilidade de seus clientes realizarem aulas de samba. Para isso, você dispõe de diversos funcionários (professores) responsáveis pela construção do aprendizado de seus clientes. Entretanto, na maioria das vezes, seus colaboradores acabam ficando sem ocupação, em função de os clientes não utilizarem muito esse serviço.

Para reduzir tal lacuna e proporcionar um serviço excelente, quais seriam as estratégias adotadas por você? Cite pelo menos uma e explique de que forma impactaria na melhora dessa lacuna para seus clientes.