sheilasilvaalves
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Diferença em atendimento ao cliente e tratamento ao cliente

Sagot :

mimyl

Resposta:

Estão ligados ao atendimento: O produto, a condição de pagamento, o estacionamento, o layout da loja, o carrinho de compras com a roda travada, o trânsito na loja, etc. O tratamento é tudo o que está ligado ao relacionamento entre as pessoas, no processo de compra e venda.

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