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Answered

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Sr Gerente,
Sirvo-me da presente carta para fazer a seguinte reclamação: Em Março de 2020 comprei neste
estabelecimento um ventilador, que depois de uma semana de uso, quebrou. Como estou dentro de
prazo para reclamar, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e constatando que o defeito
compromete o bom funcionamento do meu ventilador, venho solicitar a troca do produto.
Desde já agradeço sua atenção.
São Paulo, 17 de julho de 2020.
Assinado: Joel Rodrigues.​

Sagot :

Resposta:

Qual é exatamente a pergunta?

o contexto é uma carta de reclamação do cliente