1. Mídia Digital
O uso de veículos online será ainda mais acelerado daqui para frente. "As pessoas querem saber o que está acontecendo. As redes sociais, os sites de jornais, revistas, rádio e televisão vão informar. A informação está acima de tudo. Depois, temos de transformá-la em conhecimento", diz Rasquilha.
2. Conectividade & Infotech
"A tecnologia está ao serviço da educação e dos negócios. Quando o novo normal chegar, vamos perceber que não precisávamos fazer algumas coisas que fazíamos", afirma Rasquilha. Ele cita, por exemplo, reuniões presenciais que poderão ser feitas online ou resolvidas por e-mail.
3. Trabalho e Educação Online
Se antes o home office e as aulas virtuais eram questionados por alguns, isso ficará para trás. "A transformação digital foi imposta. A covid-19 nos obrigou a nos transformar remotamente. Quando a pandemia passar, as empresas irão avaliar se será necessário o colaborador ir para o escritório todos os dias. O grande aprendizado pós-pandemia é quem não fez vai ter de fazer e quem já fez vai ter de incrementar novas tecnologias",
4. Encapsulamento 2.0
"Muitos de nós vamos querer ficar em casa depois que a pandemia passar, por uma questão de conforto. Quando a gente se estrutura para trabalhar de casa, temos melhor desempenho e conseguimos entregar mais resultado. E dar atenção à família", diz Rasquilha. No futuro, ele argumenta que poderemos escolher entre assistir à aula presencial ou online, ou ir até o escritório. "As pessoas vão economizar tempo de deslocamento. Vão ter qualidade de vida".
5. Humanismo e Solidariedade
A pandemia trouxe mais humanização. Segundo Rasquilha, as pessoas passaram a ajudar uns aos outros. E a família passou a ser o ponto mais importante na vida do cidadão. Depois, os amigos e conhecidos. "Nós passamos a ir ao supermercado para os vizinhos", afirma Rasquilha.
6. Novos serviços
Muitas empresas de bairro passaram a oferecer facilidades para os clientes, como o serviço de entrega. "As farmácias que não entenderem a necessidade do delivery terão problemas ― mesmo que seja um grande grupo de varejo", diz Rasquilha.
7. Novos modelos de negócios
Muitos negócios vão perder a importância, enquanto outros irão se destacar. "As empresas tradicionais não estão garantidas. Elas precisam se reinventar", afirma. Segundo o executivo, os setores que podem ficar em desvantagem pós-pandemia são: automotivo, combustível, construção, negócios imobiliários, petróleo, turismo e viagem. Já os que podem levar vantagem são: agricultura, bem-estar, e-commerce, educação à distância, energia, entretenimento digital, logística, saúde e medicina.
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