O cenário de mercado requer empresas competitivas, com políticas e estratégias de preços assertivas, exigindo planejamento e gerenciamento adequados para operarem com altos custos e riscos inerentes ao processo de comercialização, seja em âmbito nacional, seja em âmbito internacional. Três estagiários que haviam entrado no banco, há pouco tempo, estavam conversando sobre o composto de marketing adotado na instituição. O primeiro estagiário disse que a estratégia de marketing do banco é de preço, tendo em vista que as taxas cobradas, referentes aos serviços bancários, são divulgadas nas agências e estão disponíveis, afixadas em locais visíveis, para que os clientes tomem ciência delas. O segundo estagiário argumentou dizendo que o composto de marketing, no que se refere a preços, está relacionado, dentre outros elementos, à concessão de descontos, condições de pagamento e crédito para os produtos e serviços oferecidos pela instituição. O terceiro estagiário, refletindo sobre o que os outros dois haviam falado, explicou que o composto de marketing–preço não é aplicável ao setor bancário porque os produtos e serviços oferecidos pelas instituições desse setor não oferecem produtos tangíveis.
Diante dos elementos acima, em relação ao composto de marketing–preço, tem-se que: Alternativas:
a)A afirmação do primeiro estagiário está correta, e as afirmativas do segundo e terceiro estagiários estão erradas.
b)Os três estagiários estão errados em suas afirmativas.
c)Os dois primeiros estagiários estão corretos em suas afirmativas, e o terceiro está errado.
d)Os dois primeiros estagiários estão errados em suas afirmativas, e o terceiro está correto.
e)A afirmação do primeiro e a do terceiro estagiários estão erradas, e a afirmativa do segundo estagiário está correta.

2 Ao elaborar a política de preços, é necessário fazer testes com os clientes, analisar as variações nas vendas e controlar o volume de vendas. Com essas informações em mãos, o negócio poderá avaliar qual o preço mais adequado e que tipo de condições serão oferecidas aos seus clientes. A política de preços mínimos compulsórios tem por objetivo: Alternativas:
a)Beneficiar o produtor, garantindo um preço geralmente inferior ao preço de equilíbrio de mercado.
b)Beneficiar o produtor, garantindo um preço geralmente superior ao preço de equilíbrio de mercado.
c)Ajustar a relação de oferta e demanda, eliminando o excesso de oferta.
d)Estimular o produtor a não investir na produção.
e)Estimular o aumento da demanda agregada.
3 Precificar os produtos adequadamente é fundamental para obter bons resultados financeiros e ainda garantir o lucro para o negócio. Adotar estratégias de precificação inadequadas pode fazer com que se tenham prejuízos ou que os clientes optem pelos concorrentes. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I - Ao analisarmos criticamente, podemos perceber que a internet e o marketing digital não modificaram os princípios fundamentais do marketing. Por outro lado, pode-se perceber que o marketing digital influenciou alguns desses princípios, tais como o comportamento de compra, precificação, promoção, canais de distribuição e estratégias. PORQUE
II - As organizações que desejam utilizar o marketing digital devem planejar o nível adequado de tecnologia que pretendem adotar e o conteúdo alinhado ao seu posicionamento de mercado. É correto afirmar que:
Alternativas:
a)As asserções I e II são proposições falsas.
b)A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c)A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
e)As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
4 É essencial identificar a segmentação do mercado para entender melhor as semelhanças dos consumidores, agrupar pessoas que têm mesmos objetivos e dores e traçar assim estratégias de marketing mais eficientes.
Segmentação, no que se refere ao turismo, é o processo de divisão de um mercado global em grupos de consumidores potenciais com necessidades e(ou) características semelhantes, os quais provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. De acordo com Kotler e Armstrong (1999), Chisnall (1985), Middleton e Hawkings (1998), é possível se ater a cinco critérios principais, que devem ser aplicados a qualquer segmento, caso possam ser usados ou acionados em marketing. Com base nessas informações, cada segmento deve ser:
Alternativas:
a)Distinto, mensurável, estratégico, viável e sustentável.
b)Distinto, mensurável, viável, apropriado e sustentável.
c)Genérico, mensurável, viável, apropriado e sustentável.
d)Distinto, estratégico, viável, apropriado e sustentável.
e)Genérico, estratégico, apropriado, viável e sustentável.