Existem diferentes modalidades de coleta de informações, as quais dependem muito do tipo de informação pesquisada. Entre elas, podem-se citar a pesquisa documental, as perguntas por questionário, a observação, os grupos de trabalho etc. A entrevista ainda é, contudo, a via real; saber conduzi-la com um cliente é uma das atividades centrais do trabalho do consultor. Da qualidade das entrevistas depende a qualidade das informações de que o consultor poderá dispor para a sequência de seu trabalho, tendo elas impacto sobre a sequência de seus relacionamentos com os vários atores da empresa cliente.



Considerando as informações do texto-base assinale as asserções que melhor descrevem a classificação da coleta de dados:

I – todos eventos são registrados a medida que acontecem em um determinado período de tempo e uma determinada forma e recebe o nome de contínua;

II – os eventos são coletados de tempo em tempo, mas não tem uma periodicidade pré-determinada e recebe o nome de periódica;

III – acontece conforme necessidade apenas, não é constante e também não tem data marcada para acontecer e recebe o nome de ocasional;

IV – todos eventos são registrados a medida que acontecem em um determinado período de tempo e uma determinada forma e recebe o nome de periódica;

V – os eventos são coletados de tempo em tempo, com base em uma periodicidade pré-determinada e recebe o nome de periódica;

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

Escolha uma:
a.
II, III e iV, apenas.

b.
I, III e V, apenas.

c.
I, II e IV, apenas.

d.
II, III e V, apenas.

e.
I, II e V, apenas.