Abraham Maslow (1954) com base nos estudos de diversos outros psicólogos, psicanalistas e filósofos, como Reich, Jung, Adler, Fromm e Freud, desenvolveu na década de 50 uma teoria que designou de holística-dinâmica das motivações. Porém esta teoria ficou mais conhecida como
"Hierarquia das Necessidades de Maslow".
Esta teoria parte do princípio de que o comportamento de um indivíduo em determinado momento é acionado a fim de buscar satisfação de uma necessidade que, ainda que coexista com diversas outras,está naquele momento se
manifestando com mais intensidade. Maslow pressupõe que uma necessidade surge após a satisfação das outras mais prementes. Considera ainda que as necessidades tem valor ou caráter de emergência com dois princípios básicos:
(a) Dominância: se uma necessidade mais básica não
está satisfeita as outras não tem força para organizar o comportamento.
(b) Emergência:quando uma necessidade está satisfeita,emerge uma outra em direção ao topo da hierarquia.
A pirâmide hierárquica das necessidades tem poder comportamental diferente ao longo do desenvolvimento individual:
(1) Necessidades fisiológicas ou primárias: são as mais elementares, correspondendo à necessidade de alimentação,sono,abrigo e sexo. Enquanto não satisfeitas
monopolizam a atenção das pessoas que são dessa forma pouco motivadas por outras necessidades. A medida que estas necessidades vão atingindo um certo grau de satisfação, vão perdendo o se poder,dando lugar ao nível imediatamente superior.
(2) Necessidades de segurança física e emocional. Em termos organizacionais podem significar os dispositivos e
sistemas de proteção para garantir a estabilidade e proteção contra a arbitrariedade e criar laços entre trabalhadores e organização.
(3) Necessidades sociais: a participação das pessoas em
grupos e da sua aceitação por estes.
(4) Necessidades de estima:reconhecimento e respeito dos
outros. A satisfação destas necessidades provoca sentimentos de autoconfiança, prestígio, poder e
controle. As pessoas sentem-se úteis e passam a exercer influência no ambiente social a que pertencem.
(5) Necessidade de auto-realização: implica a vontade de realizar,desenvolver e concretizar o se potencial. Numa sociedade desenvolvida quase todas as necessidades se
encontram parcialmente satisfeitas e as necessidades básicas e de segurança encontram-se num nível mais próximo de satisfação.
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