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ATIVIDADE UNICESUMAR, PRECISO MESMO DE AJUDA!!!!

Devido a necessidades em comum para a gerência de TI, alguns padrões foram desenvolvidos e contêm inúmeros modelos de boas práticas de mercado de TI que auxiliam a gestão de TI. Esses modelos estão evoluindo constantemente com o passar do tempo, levando-os a um processo sólido e maduro, para que as empresas os utilizem como uma referência prática.

BARBOZA, Weslley de Souza; PEREIRA, João Messias; FEITOSA, Yuri Rafael Gragefe. Gestão de Serviços em TI. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2019.
A respeito dos padrões existentes no mercado para fornecer serviços de TI, analise as afirmativas a seguir:
I - O ITIL recomenda empregar a terceirização como estratégia de negócio quando uma corporação não possui know-how necessário para criar e fornecer um serviço de TI.
II - O PMBOK é um modelo de maturidade e capacidade voltado ao gerenciamento de projetos, e descreve boas práticas para projetos com ciclo de vida com comportamento incremental.
III - O modelo do COBIT presume que governança e gestão dizem respeito a compreensão de diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1: III, apenas.
Alternativa 2: I e II, apenas.
Alternativa 3: I e III, apenas.
Alternativa 4: II e III, apenas.
Alternativa 5: I, II e III.

Sagot :

ezequiellibonati10

Resposta:

I, II e III ( Todas estão certas)

Explicação:

I -    O ITIL recomenda empregar a terceirização como estratégia de negócio quando uma corporação não possui know-how necessário para criar e fornecer um serviço de TI.

Resposta: know-how significa conhecimento sobre algo(ferramentas e aplicações). O ITIL, juntamente com a Cloud Computing oferecida como um serviço, oferece a toda e qualquer empresa um melhor nível de maturidade relacionada à governança de TI, aproveitando melhor todos os recursos que a Computação na Nuvem pode oferecer. Essas duas tecnologias se complementam, possuindo uma política rígida e inflexível de gestão, impacta fortemente nos benefícios que a padronização do ITIL pode oferecer, lembrando que essa terceirização, a nuvem, deve ser feita para uma empresa idônea no seguimento, com boas referências, para evitar maiores constrangimentos.

II -   O PMBOK é um modelo de maturidade e capacidade voltado ao gerenciamento de projetos, e descreve boas práticas para projetos com ciclo de vida com comportamento incremental.

Resposta: Correta! O PMBOK funciona como um guia de boas práticas, orientando as ações do gerenciamento de projetos e aumentando a eficiência das atividades realizadas. O Project Management Body of Knowledge (PMBOK) é um guia que reúne um conjunto de conhecimentos e boas práticas sobre gestão de projetos.

III - O modelo do COBIT presume que governança e gestão dizem respeito a compreensão de diferentes tipos de atividades, exigem modelos organizacionais diferenciadas e servem a propósitos diferentes.  

Resposta: Correta! Em uma auditoria, deve-se compreender que governança em TI e Gestão em TI são matérias diferentes, com objetivos diferentes.

Citação: "Todo mundo tem sua cruz, a vida não é só alegria."

Logan - Wolverine

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