A comunicação empresarial tem um papel fundamental na construção de uma organização de alta performance. Várias ferramentas de comunicação social permitem ampliar o olhar corporativo, dentro de um modelo de gestão de negócio, com ética, sensibilidade para as questões ambientais e sociais, respeito e valorização das pessoas e de seu conhecimento. Neste sentido, cabe aos comunicadores, pelo menos, quatro atribuições especiais:

I. Coordenar a formulação das mensagens que a corporação transmitirá a todos os seus públicos, especialmente quando se tratar dos temas sensíveis.

II. Desenvolver os canais mais adequados para cada tipo de mensagem e para cada público.

III. Desenvolver mecanismos de feedback sobre a efetividade da comunicação.

IV. Construir relacionamentos leais e duradouros entre a organização e os seus stakeholders, por meio de processos estruturados de diálogo.

É correto somente o que se afirma em:

a.
I, apenas

b.
III, apenas

c.
IV, apenas

d.
II, apenas

e.
I, II, III e IV