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Sagot :
Resposta:
Resposta: A
Explicação:
Comentário: Up-selling – venda acima: o cliente pode comprar um produto superior. Cross-selling – venda cruzada: o cliente pode comprar produtos relacionados. Down-selling – venda abaixo: o cliente pode comprar um produto mais barato.
As técnicas de vendas apresentadas visam oferecer ao cliente opções de acordo com sua capacidade de pagamento. Assim, os exemplos apresentam, respectivamente, as técnicas da alternativa A.
Três técnicas de vendas
Em uma compra, o cliente pode ter mais dinheiro para continuar comprando, ou menos dinheiro e pode acabar não comprando nada. Por isso, as três técnicas abaixo ajudam o vendedor a vender em cada caso:
- Up-selling: oferecer ao cliente um produto melhor;
- Cross-selling: oferecer ao cliente um produto relacionado;
- Down-selling: oferecer ao cliente um produto de preço menor.
Aprenda mais sobre técnicas de vendas, aqui:
https://brainly.com.br/tarefa/20957356
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