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Você já ouviu falar que conquistar um novo cliente é mais caro do que manter um ciente existente. Baseado nessa premissa, muitas empresas optar
Hocar o aumento de vendas nos dientes existentes, trabalhando para elevar o sicker medio de cada um deles, do que investir em marketing para atrair
moves clientes. Numa loja de automóvens você está vendo um carro usado para comprar. Sobre o conceito de up-selling cross-selling e down-selling, a

1.0 vendedor e oferece um carro zero.

2.0 vendedor de oferece um carro e uma moto

3.0 vendedor te oferece um carro mais simples

A) Upwelling, cross selling e down selling
B) Down selling, wp selling e cross selling
C) Cross selling up-selling e down selling
D). Todas as attematiwas são cross-selling
Oe. Todas as alternativas são up selling​

Sagot :

Resposta:

 

Resposta: A

Explicação:

Comentário: Up-selling – venda acima: o cliente pode comprar um produto superior. Cross-selling – venda cruzada: o cliente pode comprar produtos relacionados. Down-selling – venda abaixo: o cliente pode comprar um produto mais barato.

As técnicas de vendas apresentadas visam oferecer ao cliente opções de acordo com sua capacidade de pagamento. Assim, os exemplos apresentam, respectivamente, as técnicas da alternativa A.

Três técnicas de vendas

Em uma compra, o cliente pode ter mais dinheiro para continuar comprando, ou menos dinheiro e pode acabar não comprando nada. Por isso, as três técnicas abaixo ajudam o vendedor a vender em cada caso:

  • Up-selling: oferecer ao cliente um produto melhor;
  • Cross-selling: oferecer ao cliente um produto relacionado;
  • Down-selling: oferecer ao cliente um produto de preço menor.

Aprenda mais sobre técnicas de vendas, aqui:

https://brainly.com.br/tarefa/20957356

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