"toda organização que pretende ter sucesso no mercado e atingir seus objetivos e metas necessita ter um plano. ter uma estratégia, que é a forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados (mintzberg, 2003). ou seja, estratégia é a forma diferenciada como a empresa se posiciona no mercado (tavares, 2003)" (pieske, pain, cantagallo, 2017, p.62). planejamento, essa é uma das palavras mais importantes quando pensamos em marketing e suas atividades no mercado. apesar de muitos, inclusive profissionais da área, acreditarem que marketing está focado nas vendas, é preciso entender que as vendas, e as demais ações de mercado, só ocorrem depois da elaboração das estratégias e do planejamento mercadológico. para que uma organização realize suas ações de marketing, de modo que obtenha resultados positivos, deve elaborar e realizar o planejamento estratégico em todos os níveis organizacionais. sendo esse planejamento dividido em 3 (três) níveis: (1) estratégico, (2) tático e (3) operacional. diante disso, utilizando o material da disciplina, além das aulas, responda: 1 – elabore um texto, entre 7 e 10 linhas, explicando e diferenciando cada um dos níveis do planejamento estratégico - (1) estratégico, (2) tático e (3) operacional - apresentados anteriormente. 2 – agora, vamos entender um pouco mais como o planejamento estratégico, de uma maneira simples, pode funcionar na prática. para isso você deve escolher uma empresa real (que esteja atuando no momento no mercado), e usá-la como base para esse momento da atividade. suas respostas devem ser realizadas pensando na seguinte situação de mercado: retomada da economia e das atividades da organização pós pandemia do covid-19. assim, responda: a) apresente, brevemente, a empresa que você escolheu, descrevendo produto e/ou serviço. b) defina o nível estratégico do planejamento, apresentando sua missão e visão. c) elabore 1 (uma) ação estratégica que a empresa pode usar, para a venda de seus produtos e/ou serviços, e que está contemplada no nível tático do planejamento. (apenas defina, nesse momento qual estratégia deverá ser feita e justifique sua escolha). d) explique, de maneira simples e objetiva, como essa estratégia, definida no tópico anterior, deve ser realizada dentro do nível operacional. ou seja, como ela deve ser executada, suas etapas, o que deve ser feito para que a estratégia de resultados de mercado.