O gabarito é dado pela letra (E).
Letra E: Processo.
O processo representa uma sequência de atividades que ocorre de forma lógica e é fundamental para o alcance dos objetivos da organização. Desse modo, as organizações trabalham com processos porque estes são vitais para a realização das metas e objetivos de longo prazo.
Como exemplo de processo presente nas organizações públicas e privadas, podemos destacar:
elaboração de um contrato de venda.
Nesse processo, podemos encontrar entrada e saída, sendo:
entrada - uso da mão-de-obra (do colaborador) para usar o conhecimento técnico e redigir o contrato de venda. Ainda, vale destacar que a tecnologia (computadores e programas) é um recurso utilizado com o objetivo de facilitar e agilizar a execução do processo.
saída - é o próprio documento desejado, ou seja, o contrato. Essa saída gera resultados significativos para a empresa (lucratividade).
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Até a próxima!
