uma determinada empresa acaba de lançar um novo produto inovador no mercado. para a divulgação dele, a empresa investiu em propaganda e publicidade, e isso trouxe um efeito imediato, pois muitos consumidores, em diferentes regiões, foram aos pontos de venda. apesar da divulgação, em algumas regiões, o produto ainda não estava disponível, e, em outras, os estoques acabaram rapidamente, gerando um descontentamento de muitos clientes. ​ compreendendo o contexto do caso hipotético apresentado, analise as alternativas a seguir e assinale a opção correta que indica qual foi a falha principal da empresa no seu processo de lançamento do novo produto.