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AÇÕES DE MEDIÇÃO DA QUALIDADE NOS PROCESSOS DESENVOLVIDOS NA CADEIA DE SUPRIMENTOS DEVEM SER REALIZADAS, INCLUSIVE, FAZENDO PARTE DA EXECUÇÃO DA SEÇÃO 6 DA NORMA ISO 9001:2015 QUE TRATA SOBRE O TEMA DE PLANEJAMENTO E DESCREVE A NECESSIDADE DE DESENVOLVIMENTO DE OBJETIVOS DA QUALIDADE. NA CADEIA DE SUPRIMENTOS, DEVEMOS CONSIDERAR OS ELEMENTOS DE SERVIÇO BÁSICO AO CLIENTE QUE ENGLOBAM A DISPONIBILIDADE, O DESEMPENHO OPERACIONAL E A CONFIABILIDADE NO SERVIÇO, QUE PODEM SER MEDIDOS PELA TAXA DE ATENDIMENTO DE PEDIDOS, SENDO:

UMA RELAÇÃO DE SOMA ENTRE A QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES COMPLETOS E A QUANTIDADE DE PEDIDOS DE CLIENTES.

UMA RELAÇÃO DE DIVISÃO ENTRE A QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES COMPLETOS E A QUANTIDADE DE PEDIDOS DE CLIENTES.

UMA RELAÇÃO DE POTENCIALIZAÇÃO ENTRE A QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES COMPLETOS E A QUANTIDADE DE PEDIDOS DE CLIENTES.

UMA RELAÇÃO DE MULTIPLICAÇÃO ENTRE A QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES COMPLETOS E A QUANTIDADE DE PEDIDOS DE CLIENTES.

UMA RELAÇÃO DE SUBTRAÇÃO ENTRE A QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES COMPLETOS E A QUANTIDADE DE PEDIDOS DE CLIENTES.


Sagot :

Resposta:

UMA RELAÇÃO DE DIVISÃO ENTRE A QUANTIDADE DE PEDIDOS ENTREGUES COMPLETOS E A QUANTIDADE DE PEDIDOS DE CLIENTES.

Explicação:

resposta certa é essa

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