É correto o que se afirma em: Alternativas I e II.
Correta - I. A Praça envolve o local onde as trocas e as experiências de consumo ocorrem entre a organização e seus consumidores.
A praça refere-se ao local no qual a organização coloca o seu produto a venda e onde ocorre as trocas de experiências do consumo.
Correta - II. A Praça ou ponto de venda deve propiciar experiências ao consumidor, desde a sua chegada até a assistência pós venda.
A praça envolve todas as experiências ao consumidor como a busca pela loja, chegada ao local, impressões sobre o ambiente, finalização da compra e assistência pós venda.
Incorreta - III. Envolve o local de encontro do produto pelo consumidor, sendo apenas o local de disponibilização do produto e não de distribuição.
Essa alternativa encontra-se incorreta, pois a praça envolve o lugar ou ponto de distribuição, a especialização do trabalho necessário para que o produto ou serviço esteja disponível para o consumidor e envolve também os contatos. A logística é levada em consideração nesse composto de marketing.
Espero ter ajudado!
