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A SOFTFUL é uma pequena empresa de software que está crescendo rapidamente. Os fundadores da empresa atribuem grande parte do seu sucesso à maneira como ela está estruturada: a empresa é projetada para criar conflito. Todas as equipes de produtos e grupos de apoio competem uns com os outros por recursos internos e mercados externos. Assim, na SOFTFUL, o saber lidar com o conflito é uma competência valorizada, considerada na agregação, qualificação e compensação de seus colaboradores. Pode-se caracterizar a visão de conflito na SOFTFUL como uma visão na qual:
1) O conflito é uma ocorrência natural em todos os grupos e organizações, inclusive na SOFTFUL.

2) O conflito é visto como um resultado disfuncional decorrente de falta de abertura e confiança entre as pessoas.

3) O conflito deve ser estimulado, já que um grupo harmonioso, calmo e tranquilo tende a tornar-se estático e apático.

4) Já que o conflito não pode ser eliminado, ele pode, em alguns casos, beneficiar o desempenho de um grupo.

5) O conflito é visto como um resultado funcional decorrente de comunicação deficiente.

Sagot :

Resposta:

Resposta certa é a alternativa 2

Explicação:

Resposta: 3) O conflito deve ser estimulado, já que um grupo harmonioso, calmo e tranquilo tende a tornar-se estático e apático.

Explicação: A SOFTFUL valoriza o conflito, para que mantenha o crescimento acelerado da empresa.

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