De acordo com Accart (2012), a referência virtual é um dos elementos do ambiente digital
que está repleto de mudanças tecnológicas com interações contínuas. Relacione as
características dos serviços de referência virtual à evolução da web.
1- Web 1.0
2- Web 2.0
3- Web 3.0
( A web semântica, em desenvolvimento, pretende oferecer conteúdos de informação
validados e pertinentes, o que significa uma oportunidade para os profissionais da
informação.
() Os usuários se apropriam da rede e trocam entre si dados, sons, imagens e filmes, dando
origem a comunidades virtuals por grupos de interesse.
(Baseados em informação estática, oferecida por sítios institucionais ou comerciais, a
interatividade não era a preocupação prioritária.
() Os profissionais da informação desenvolveram certos serviços, entre eles o serviço de
referência virtual, vendo nessa mídia uma oportunidade de manter ligação com os
internautas.
A sequência correta é
O 2,3,1,2.
O 3, 2, 1,2
O 3,2,1,1.
O 1,2,1,3
O 2, 1.3, 2.