O setor terciário (também aceite sector terciário em Portugal) também conhecido como serviços, no contexto da economia, envolve a comercialização de produtos em geral, e o oferecimento de serviços comerciais, pessoais ou comunitários, a terceiros.
Setor terciário é definido pela exclusão dos dois outros setores. Ou seja é o setor econômico relacionado aos serviços 1
Os serviços são definidos na literatura econômica convencional como
"bens intangíveis". Em termos de Marketing, os serviços são, muitas
vezes, utilizados como um meio de gerar valor ao produto. Tal noção,
está intimamente ligada à adição de anéis (acréscimo de valor), ao que é
chamado "caroço" do produto, ou seja, o produto na sua função mais
básica. Um exemplo clássico, desta ideia, é o chamado serviço de
pós-venda. Ou seja, a assistência que é prestada ao cliente, após a venda do produto, é entendido como um serviço prestado, que valoriza o produto, pela garantia da assistência. Foi adicionado um anel, em forma de serviço, à essência de função do produto.
O setor terciário da economia envolve a prestação de serviços às
empresas, bem como aos consumidores finais. Os serviços podem envolver o
transporte, distribuição e venda de mercadorias do produtor para um consumidor que pode acontecer no comércio atacadista ou varejista, ou podem envolver a prestação de um serviço, como o antiparasitas ou entretenimento. Os produtos podem ser transformados no processo de prestação de um serviço, como acontece no restaurante
ou em equipamentos da indústria de reparação. No entanto, o foco é
sobre as pessoas interagindo com as pessoas e servindo ao consumidor,
mais do que a transformação de bens físicos.
