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Sagot :
Necessidades fisiológicas, Necessidades de segurança, Necessidades de amor/ Necessidades sociais, Necessidades de estima/ Necessidade de Ego e motivação.
Marshal Rosenberg diz que atrás de toda manifestação agressiva, há uma necessidade não atendida. Se pudermos enxergar, não entramos na dinâmica conflituosa. Super recomendo o livro dele Comunicação não Violenta.
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