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Notează cu A (adevărat) sau cu F (fals) următoarele afirmații:
a. Primul pas pentru a comunica eficient este de a asculta activ pe cineva. O
b. Când asculți pe cineva nu ar trebui să analizezi ceea ce se spune și nici să faci conexiuni
cu ceea ce știi. O
c. Ascultarea activă presupune și a-ți exprima un punct de vedere referitor la cele expuse
de interlocutor. O

Sagot :

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